Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website wertvian.top und aller damit verbundenen Angebote der Wertvian GmbH (Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz; Telefon: +41763842087; Business ID: CHE-885.255.461).

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Info-Produkte und Waren, die über wertvian.top erbracht oder verkauft werden.

2. Leistungen

Wertvian bietet individuelle Beratungen und coachings im Bereich Entscheidungen im Einklang mit persönlichen Werten an. Termine werden online vereinbart und persönlich durchgeführt.

3. Info-Produkte

Zu den Info-Produkten zählen digitale Leitfäden, Ratgeber und Videokurse, die nach Zahlungseingang zum Download bereitstehen.

4. Waren

Physische Produkte wie gedruckte Ratgeber werden über Versanddienstleister ausgeliefert.

5. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inkl. der gesetzlich geltenden Steuern. Zahlungen erfolgen über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

6. Rückerstattungen

Wir unterscheiden nach folgenden Kategorien:

6.1 Rückerstattung bei Leistungen

Terminierte Beratungen und coachings können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Nach dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da personalisierte Vorbereitungskosten angefallen sind. Bei rechtzeitigem Widerruf erfolgt die Erstattung des bereits entrichteten Betrags über denselben Zahlungsweg innerhalb von 14 Werktagen.

6.2 Rückerstattung bei Info-Produkten

Vor dem Download kann der Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Nach Download oder aktiviertem Zugangslink ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Erfolgt der Widerruf fristgerecht, wird der geleistete Betrag über denselben Zahlungsweg innerhalb von 14 Werktagen erstattet.

6.3 Rückerstattung bei Waren

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern der Warenwert 40 Franken übersteigt. Nach fristgerechtem Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.

7. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung von Widerrufs- und Rückerstattungsrechten nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an Wertvian GmbH, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz, Telefon +41763842087, Business ID CHE-885.255.461.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.